Politique de confidentialité

PREAMBULE
Le site climrcool.fr n'a pas vocation à collecter des données.

1. Introduction

Chez ClimRCooL, la protection de vos données personnelles est une priorité. 
Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Informations Collectées

Nous collectons différentes informations vous concernant lorsque vous utilisez notre site, notamment :
- Données fournies directement : remplissez un formulaire de contact, nous recueillons des informations telles que votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone...
- Données collectées automatiquement : lors de votre navigation sur notre site, nous collectons des informations via des cookies ou des technologies similaires, y compris l'adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, et la durée des visites.

3. Finalités du Traitement des Données

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion de la relation client : traitement des demandes par le biais du formulaire de contact.
- Envoi de communications commerciales : si vous avez consenti à recevoir nos communications, nous vous enverrons des offres et des actualités concernant nos produits et services.
- Amélioration de nos services : analyse de la fréquentation du site et personnalisation de l'expérience utilisateur.
- Respect des obligations légales : conformité aux obligations légales et réglementaires.

4. Partage des Données Personnelles

Les données personnelles collectées sont réservées à l'usage exclusif de ClimRCooL. Seule ClimRCooL est destinataire de vos informations personnelles qui ne sont jamais transmises à un tiers. 
Nous ne procédons ni à la commercialisation, ni à la cession ou à l'échange des données personnelles des visiteurs et utilisateurs de son site internet ou de son formulaire de contact.

Cependant, nous pouvons être amenés à les partager avec :
- Certains prestataires de services : des tiers qui nous aident à fournir nos services, tels que les hébergeurs, ou les prestataires de maintenance.
- Les autorités compétentes : lorsque cela est requis par la loi.

5. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : vous avez le droit de demander des informations sur les données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.
- Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales.
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
- Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander que le traitement de vos données soit limité dans certains cas.
- Droit à la portabilité : vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et de les transmettre à un autre responsable de traitement.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter par le biais du formulaire de contact ou à l'adresse suivante :
ClimRCooL, 494 Rue Léon Blum - 34000 MONTPELLIER. 
Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois maximum.

6. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé. 
Ces mesures incluent, par exemple, l'utilisation de protocoles de sécurité pour le stockage et la transmission des informations.

7. Durée de Conservation des Données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. 
Les durées de conservation peuvent varier en fonction de la nature des données et des exigences légales applicables.

8. Utilisation des Cookies

Notre site internet utilise des cookies et d'autres technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser le trafic du site. 
Vous avez la possibilité de gérer vos préférences de cookies en les acceptant ou en les refusant via les paramètres de votre navigateur. 
Pour en savoir plus, veuillez consulter notre politique de cookies.

9. Transferts Internationaux de Données

Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. 
Si un transfert en dehors de l'UE est nécessaire, nous nous assurons que les garanties appropriées sont mises en place pour protéger vos données (par exemple, via des clauses contractuelles types).

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. 
Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. 
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des éventuelles modifications.

11. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter : Formulaire de contact.

Date de la dernière mise à jour : 13/12/2024